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Benötigen Sie Hilfe mit Ihren Pflanzen, einen tieferen Einblick in Ihre Daten oder planen Sie einfach einen Umzug? Teilen Sie uns unten mit, wie wir Ihnen helfen können.

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Häufig gestellte Fragen

Wann ist der nächste Pflanzenpflege-Termin?

Unsere Greenery Specialists kontrollieren Ihre Pflanzen regelmässig. Die genauen Termine finden Sie in Ihrem Dashboard unter «Pflanzenpflege», damit Sie sich nicht selbst die Hände schmutzig machen müssen.

Kann ich einen Pflanzenpflege-Termin verschieben?

Selbstverständlich. Informieren Sie uns einfach mindestens eine Woche im Voraus über unseren Kundensupport, und wir passen die Pflanzenpflege-Termine an Ihren Kalender an.

Kann ich meine Pflanzen zwischen Räumen verschieben?

Technisch gesehen ja, allerdings mögen Pflanzen es nicht besonders, ständig umgestellt zu werden.

Sprechen Sie am besten zuerst kurz mit uns. Unsere Greenery Specialists helfen Ihnen, den perfekten Standort für Ihre Pflanze zu finden, damit optimale Bedingungen gewährleistet sind.

Meine Pflanze wird zu hoch, was kann ich tun?

Manche Pflanzen nehmen ihre Aufgabe als Luftreiniger im Büro etwas zu ernst. Wenn Ihre Pflanze ihren Platz sprengt oder nicht mehr zu Ihrem Büro-Konzept passt, wenden Sie sich an unsere Greenery Specialists. Wir finden eine Lösung, sei es ein stilvoller Schnitt oder ein neues Zuhause für Ihren grünen Riesen.

Warum zeigt mein Sensor falsche oder ungewöhnliche Werte an?

Mögliche Ursachen:

1. Der Sensor befindet sich an einem ungünstigen Standort. Stellen Sie sicher, dass er nicht an Wänden oder Möbeln anliegt.
2. Vielleicht hat er einfach einen schlechten Tag (auch bekannt als Defekt).

Wenn die Werte weiterhin verrückt spielen, wenden Sie sich einfach an unseren Kundensupport.

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